Política de privacidad

Información obligatoria sobre los derechos de las personas de protección de datos personales

Información sobre la empresa que trata sus datos:

Sitio web: [site_url]

Información sobre la autoridad supervisora de protección de datos competente

Título: Comisión de Protección de Datos Personales

Sede y dirección de la dirección: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Dirección para correspondencia: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Teléfono: 02915 3518

Sitio web: www.cpdp.bg.

[site_url] (en lo sucesivo, “Administrador” o “Compañía”) opera de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, la protección de las personas en lo que respecta al procesamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos. Esta información está destinada a informarle sobre todos los aspectos del procesamiento de sus datos personales por parte de la Compañía y los derechos que tiene en relación con este procesamiento.

Motivos para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales

Arte. 1. El administrador recopila y procesa sus datos personales en relación con el uso de la tienda electrónica [site_url] y la celebración de contratos con la empresa sobre la base del art. 6, párr. 1, Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), y en particular por los siguientes motivos:

Consentimiento explícito recibido de usted como cliente;

Cumplimiento de las obligaciones del Administrador en virtud de un contrato con usted;

Cumplimiento de una obligación legal que le sea de aplicación al Administrador;

A los efectos de los intereses legítimos del Administrador o de un tercero;

Objetivos y principios en la recopilación, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales

Arte. 2. (1) Recopilamos y procesamos los datos personales que nos proporciona en relación con el uso de la tienda electrónica y la celebración de un contrato con la empresa, incluso para los siguientes fines:

crear un perfil y proporcionar una funcionalidad completa al usar la tienda en línea;
celebrar y ejecutar un contrato a distancia;
individualización de una parte del contrato;
fines contables;
fines estadísticos;
protección de la seguridad de la información;
velar por la ejecución del contrato de prestación del respectivo servicio.
enviando un boletín informativo si lo desea;

(2) Observamos los siguientes principios en el procesamiento de sus datos personales:

legalidad, buena fe y transparencia;
restricción de los propósitos del procesamiento;
relevancia para los fines de procesamiento y minimización de los datos recopilados;
exactitud y puntualidad de los datos;
limitación del almacenamiento para lograr los objetivos;
integridad y confidencialidad del procesamiento y garantía de un nivel adecuado de seguridad de los datos personales.

(3) En el procesamiento y almacenamiento de datos personales, el Administrador puede procesar y almacenar datos personales para proteger los siguientes intereses legítimos:

cumplimiento de sus obligaciones con la Agencia Nacional de Ingresos, el Ministerio del Interior y otros organismos estatales y municipales.

Qué tipos de datos personales recopila, procesa y almacena nuestra empresa

Arte. 3. (1) La empresa realiza las siguientes operaciones con los datos personales facilitados por usted para las siguientes finalidades:

Registro de un usuario en la tienda electrónica y ejecución de un contrato de venta a distancia: el propósito de esta operación es crear un perfil para usar la tienda electrónica para comprar bienes y proporcionar información de contacto para la entrega de bienes adquiridos. Registrarse y crear una cuenta para usar la tienda en línea no es un paso obligatorio para brindar el servicio y está disponible en gran medida sin necesidad de crear una cuenta.
Conclusión de la evaluación de impacto: sobre la base de la evaluación de impacto, la operación “Registro de usuario en la tienda electrónica y ejecución de un contrato de venta a distancia” es admisible y proporciona garantías suficientes para proteger los derechos e intereses legítimos de los sujetos. de datos de acuerdo con los requisitos del GDPR.
Conclusión y ejecución de una transacción comercial con un cliente o socio: el propósito de esta operación es la conclusión y ejecución de un contrato con un socio comercial o cliente y su administración. Dado el alcance limitado de los datos personales recopilados y el hecho de que algunos de ellos se recopilan de fuentes disponibles públicamente, no se requiere una evaluación de impacto para llevar a cabo una evaluación de impacto de la operación.
Envío de un boletín informativo (boletín informativo): el propósito de esta operación es administrar el proceso de envío de boletines informativos a los clientes que han manifestado que desean
Dado el alcance limitado de los datos personales recopilados, no se requiere una evaluación de impacto para llevar a cabo una evaluación de impacto de la operación.
Ejercicio del derecho de rechazo o reclamación: el objetivo de esta operación es administrar el proceso de ejercicio del derecho de rechazo o reclamación por parte del cliente. Dado el alcance limitado de los datos personales recopilados, no se requiere una evaluación de impacto para llevar a cabo una evaluación de impacto de la operación.

(2) El administrador procesará las siguientes categorías de datos e información personales para los siguientes fines y por los siguientes motivos:

Tus datos personales (correo electrónico, nombre, etc.)

Finalidad para la que se recaban los datos: 1) Ponerse en contacto con el usuario y enviarle información, 2) con la finalidad de dar de alta a un usuario en la tienda online, y 3) enviar una newsletter.
Motivos para el procesamiento de sus datos personales – Al aceptar las condiciones generales y el registro en la tienda electrónica o realizar un pedido sin registro, o al celebrar un contrato escrito, se crea una relación contractual entre el Administrador y usted, sobre la cual procesamos sus datos personales – Art. . 6, párr. 1, pág. (b) GDPR. Sus datos para el envío de un boletín se procesan con su consentimiento explícito – Art. 6, párr. 1, pág. (a) GDPR.

Detalles de la entrega (nombres, teléfono, dirección, etc.)

Finalidad para la que se recaban los datos: Cumplimiento de obligaciones del administrador en virtud de un contrato de compraventa y entrega de bienes adquiridos.
Motivos para el procesamiento de sus datos personales – Al aceptar las condiciones generales y el registro en la tienda electrónica o realizar un pedido sin registro, o al celebrar un contrato escrito, se crea una relación contractual entre el Administrador y usted, sobre la cual procesamos sus datos personales – Art. . 6, párr. 1, pág. (b) GDPR.

Datos adicionales proporcionados por usted: si desea completar su perfil, puede completar los datos de nombre, apellido, número de teléfono.

Finalidad para la que se recaban los datos: Complementar información sobre el usuario en su cuenta de usuario.
Motivos para el procesamiento de datos: Usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos – 6, párr. 1, pág. (a) el RGPD en el momento del registro en la tienda online. No es necesario proporcionar esta información para registrarse en la tienda en línea.

(3) El administrador no recopilará ni procesará datos personales que se refieran a lo siguiente:

revelar el origen racial o étnico;
divulgar creencias políticas, religiosas o filosóficas, o afiliación sindical;
datos genéticos y biométricos, datos de salud o datos sobre la vida sexual u orientación sexual.

(4) Los datos personales son recopilados por el Administrador de las personas a las que se refieren.

(5) La empresa no realizará una toma de decisiones automatizada con datos.

Arte. 4. (1) La empresa realiza las siguientes operaciones con los datos personales facilitados por usted, como representantes legales o apoderados de personas jurídicas-socios comerciales, para las siguientes finalidades:

Concluir y ejecutar una transacción comercial: Para concluir y ejecutar una transacción comercial con una empresa comercial, procesamos solo los tres nombres del representante legal o la persona autorizada por la empresa. Conclusión de la evaluación de impacto: Dado el pequeño volumen de personas cuyos datos se procesan y dada la cantidad limitada de datos personales que se recopilan, no es necesaria una evaluación de impacto para esta operación.

(2) Los datos personales han sido recabados por el Administrador de las personas a las que también remiten del Registro Mercantil a la Agencia de Registro.

(3) La empresa no realiza la toma de decisiones automatizada con datos.

Arte. 5. El administrador puede utilizar el llamado. Cookies con la finalidad de proporcionar la plena funcionalidad del sitio web, mejorar la experiencia del usuario, con fines estadísticos, fácil acceso, etc., que usted acepta mediante el uso de nuestro sitio web. Puede controlar y / o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración del navegador que utiliza. Las cookies no constituyen datos personales y no se utilizan para identificar a los visitantes y usuarios de la tienda electrónica.

Plazo de almacenamiento de sus datos personales

Arte. 6. (1) El administrador almacena sus datos personales durante un período no superior a la existencia de su cuenta en una tienda en línea. Después de eliminar su cuenta, el Administrador toma el cuidado necesario para eliminar y destruir todos sus datos sin demoras indebidas o para anonimizarlos (es decir, para hacerlo en una forma que no revele su identidad).

(2) El administrador procesa sus datos personales, que proporcionó al realizar un pedido sin registrarse en la tienda electrónica, hasta la finalización del pedido, a menos que haya dado su consentimiento explícito al procesar su pedido para procesar sus datos con el fin de mejorar el servicio, proporcionando contenido recomendado para usted, condiciones individuales, promociones, así como con fines estadísticos.

(3) El Administrador almacena sus datos personales proporcionados en relación con pedidos en línea durante un período de 5 años con el fin de proteger los intereses legales del Administrador en los tribunales o disputas administrativas con los usuarios de la tienda en línea.

(4) El Administrador le notificará en caso de que el plazo para el almacenamiento de datos deba extenderse en vista del cumplimiento de una obligación normativa o en vista de intereses legítimos del Administrador o de otro modo.

(5) El administrador almacena los datos personales, que es necesario conservar en virtud de la legislación aplicable por el plazo respectivo previsto, que puede exceder el plazo de existencia de su cuenta en la tienda electrónica o hasta la finalización del pedido.

Arte. 7. El Administrador conserva los datos personales de los representantes legales de sus socios comerciales durante la vigencia del contrato, para la observancia de los intereses legítimos y obligaciones legales del Administrador, ya que este término puede exceder el plazo del contrato celebrado.

Transferencia de sus datos personales para su procesamiento

Arte. 8. (1) El administrador puede, a su propia discreción, transferir parte o la totalidad de sus datos personales a procesadores de datos personales para el cumplimiento de los fines de procesamiento con los que ha acordado, de conformidad con los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) .

(2) El administrador le notifica en caso de intención de transferir parte o la totalidad de sus datos personales a terceros países u organizaciones internacionales.

Sus derechos en la recopilación, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales

Retirada del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Arte. 9. (1) Si no desea que los datos personales proporcionados por usted sean procesados con fines de marketing y recibir un boletín informativo, en cualquier momento puede retirar su consentimiento para el procesamiento completando el formulario de retiro en el Anexo № 1 o por solicitud en texto libre y envíenoslo por correo electrónico.

(2) Después de recibir su solicitud, le enviaremos al correo electrónico que especificó para recibir boletines y mensajes publicitarios, una carta con instrucciones detalladas para su verificación como destinatario de boletines y un sujeto de datos personales para quien se solicitó la retirada del consentimiento. .

(3) La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento de datos personales, que el Administrador ha realizado hasta el momento.

Derecho de acceso

Arte. 10. (1) Tiene derecho a solicitar y recibir del Administrador la confirmación de si los datos personales relacionados con usted se procesan mediante el envío de una solicitud en texto libre por correo electrónico.

(2) Tiene derecho a acceder a los datos relacionados con usted, así como a la información relacionada con la recopilación, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales.

(3) Después de recibir su solicitud, le enviaremos un correo electrónico con las instrucciones que utilizó para registrarse o realizar pedidos en la tienda electrónica, con instrucciones detalladas para su verificación como sujeto de datos personales a los que se ha solicitado acceso.

(4) Después de realizar la verificación, de acuerdo con el par. 3. El administrador le proporciona, previa solicitud, una copia de los datos personales procesados relacionados con usted, en formato electrónico o de otro modo apropiado.

(5) La provisión de acceso a los datos es gratuita, pero el Administrador se reserva el derecho de imponer una tasa administrativa en caso de solicitudes repetitivas o excesivas.

Derecho de corrección o finalización

Arte. 11. (1) En cualquier momento puede corregir o completar los datos personales inexactos o incompletos relacionados con usted a través de la opción “Editar cuenta”.

(2) Puede corregir o completar datos personales inexactos o incompletos relacionados con usted directamente a través de su cuenta en el sitio web o mediante una solicitud al Administrador por correo electrónico, utilizando el formulario en el Apéndice № 4 o mediante una solicitud en texto libre.

Derecho a borrar (“ser olvidado”)

Arte. 12. (1) Tiene derecho a solicitar al Administrador la eliminación de parte o todos los datos personales relacionados con usted, y el Administrador tiene la obligación de eliminarlos sin demora indebida, cuando exista alguna de las siguientes razones:

los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados;
Retira su consentimiento en el que se basa el procesamiento de datos y no existe otra base legal para el procesamiento;
Usted se opone al procesamiento de sus datos personales, incluso con fines de marketing directo, y no existen bases legales para que el procesamiento tenga prioridad;
los datos personales han sido procesados ilegalmente;
los datos personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal en virtud de la legislación de la UE o de la legislación de un Estado miembro que se aplique al responsable del tratamiento;
Se han recopilado datos personales en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información.

(2) El administrador no estará obligado a borrar los datos personales si los almacena y procesa:

ejercer el derecho a la libertad de expresión y el derecho a la información;
para cumplir con una obligación legal que requiera tratamiento previsto en la legislación de la UE o en la legislación del Estado miembro aplicable al Administrador o para el desempeño de una tarea de interés público o en el ejercicio de las competencias oficiales que se le hayan atribuido;
por razones de interés público en el campo de la salud pública;
para fines de archivo de interés público, para investigación científica o histórica o para fines estadísticos;
para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

(3) Para ejercer su derecho al olvido, es necesario enviar por correo electrónico una solicitud de supresión de sus datos personales, que el Administrador procesa, mediante la cumplimentación del formulario del Anexo № 2 o mediante solicitud en texto libre, tras lo cual el Administrador remitirá a el correo electrónico que utilizó para registrarse o realizar pedidos en la tienda electrónica, una carta con instrucciones detalladas para verificarlo como usuario de la tienda y el asunto de los datos personales para los que se ha solicitado la eliminación.

(4) Después de certificar la identidad de la persona que envió la solicitud y la persona a la que se refieren los datos de acuerdo con las instrucciones que se le envían, eliminaremos todos los datos que procesamos por usted, de acuerdo con el párr. 3.

(5) Si hay un pedido realizado por usted, que se encuentra en proceso de procesamiento, el momento más temprano en el que puede solicitar ser “olvidado” es cuando el pedido se completa con éxito.

Derecho de restricción

Arte. 13. Tiene derecho a solicitar al Administrador que restrinja el procesamiento de los datos relacionados con usted enviándonos una solicitud en texto libre por correo electrónico cuando:

cuestionar la exactitud de los datos personales durante un período que le permita al Administrador verificar la exactitud de los datos personales;
el procesamiento es ilegal, pero no desea que se eliminen los datos personales, solo que se restrinja su uso;
El controlador ya no necesita los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender sus reclamos legales;
Se ha opuesto al procesamiento en espera de la verificación de que los fundamentos legales del Administrador prevalecen sobre sus intereses.

(2) Después de recibir su solicitud, le enviaremos al correo electrónico que utilizó para registrarse o realizar pedidos en la tienda electrónica, una carta con instrucciones detalladas para su verificación como usuario de la tienda y el asunto de los datos personales para los que se ha realizado una solicitud. para limitar el procesamiento.

(3) Después de realizar la verificación según el par. 2, la Compañía dejará de procesar sus datos, pero no eliminará las publicaciones que haya realizado en la tienda online, si las hubiera.

Derecho de portabilidad

Arte. 14. (1) Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales o el procesamiento es necesario para la ejecución del contrato con el Administrador, o si sus datos se procesan de manera automatizada, puede:

pedirle al Administrador que le proporcione sus datos personales en un formato legible y que los transfiera a otro Administrador;
solicitar al Administrador que transfiera directamente sus datos personales a un administrador especificado por usted, cuando sea técnicamente factible.

(2) Puede ejercer el derecho de portabilidad enviándonos por correo electrónico un formulario cumplimentado según el Anexo № 3 o una solicitud en texto libre, tras lo cual el Administrador enviará al correo electrónico que utilizó para registrarse o realizar pedidos en la tienda electrónica, una carta con instrucciones detalladas para su verificación como usuario de la tienda y sujeto de datos personales para el que se ha realizado una solicitud de portabilidad.

(3) Después de realizar la verificación según el par. 2, la Compañía envió al correo electrónico especificado por usted los datos que procesa para usted en formato XML.

Derecho a recibir información

Arte. 15. Puede solicitar al Administrador que le informe sobre todos los destinatarios a los que se han comunicado los datos personales para los que se ha solicitado la corrección, supresión o restricción de tratamiento. El administrador puede negarse a proporcionar esta información si esto fuera imposible o requiriera un esfuerzo desproporcionado.

Derecho a oponerse

Arte. 16. Puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales por parte del Administrador relacionados con él, incluso si se procesan con fines de elaboración de perfiles o marketing directo.

Sus derechos en caso de violación de la seguridad de sus datos personales

Arte. 17. (1) Si el Administrador encuentra una violación de la seguridad de sus datos personales, que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificará sin demora indebida la violación, así como las medidas que se hayan tomado o se vayan a tomar. .

(2) El administrador no está obligado a notificarle si:

ha tomado las medidas de protección técnicas y organizativas adecuadas con respecto a los datos afectados por la violación de seguridad;
posteriormente ha tomado medidas para garantizar que la infracción no suponga un riesgo elevado para sus derechos;
la notificación requeriría un esfuerzo desproporcionado.

Personas a las que se facilitan sus datos personales

Arte. 18. (1) Con el fin de procesar sus datos personales y proporcionar el servicio en toda su funcionalidad y en vista de sus intereses, el Administrador puede proporcionar los datos a las siguientes personas que son procesadores de datos:

Encargado del tratamiento de datos personales Finalidad del tratamiento de datos personales

……………………………………… .. ……………………………………………………………

(2) Los procesadores de datos personales deberán cumplir con todos los requisitos de legalidad y seguridad en el procesamiento y almacenamiento de sus datos personales.

Arte. 19. El administrador no transfiere sus datos a terceros países.

Arte. 20. En caso de incumplimiento de sus derechos en virtud de la legislación de protección de datos anterior o aplicable, tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos de la siguiente manera:

Título: Comisión de Protección de Datos Personales.

Sede y dirección de la dirección: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Dirección para correspondencia: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Teléfono: 02915 3518

Sitio web: www.cpdp.bg.

Arte. 21. Puede ejercitar todos sus derechos en materia de protección de sus datos personales a través de los formularios adjuntos a esta información. Por supuesto, estos formularios son opcionales y puede enviar sus solicitudes en cualquier formulario que contenga una declaración a tal efecto y lo identifique como propietario de los datos.

Arte. 22. Si el consentimiento se refiere a una transferencia, el responsable del tratamiento describirá los posibles riesgos de la transferencia de datos a terceros países en ausencia de una decisión sobre la protección adecuada y los medios de protección adecuados.

Apéndice № 1

Formulario de retiro del consentimiento para fines de procesamiento

Tu nombre*: …………………….

Su correo electrónico que utilizó en la tienda electrónica *: …………………….

Datos de comentarios (correo electrónico) *: (.

Nombre: …………………….

UIC / BULSTAT: …………………….

Sede y dirección de la dirección: …………………….

Dirección de envio: …………………….

Teléfono: …………………….

Email: …………………….

Sitio web: …………………….

Por la presente, retiro mi consentimiento para el procesamiento de los datos personales proporcionados por mí con el fin de recibir un boletín, mensajes publicitarios u otros materiales de marketing, ya que conozco las condiciones para el retiro del consentimiento de acuerdo con la Información obligatoria sobre los derechos de las personas. de los datos personales de la e-shop.

En caso de incumplimiento de sus derechos en virtud de la legislación de protección de datos anterior o aplicable, tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos de la siguiente manera:

Título: Comisión de Protección de Datos Personales.

Sede y dirección de la dirección: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Dirección para correspondencia: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Teléfono: 02915 3518

Sitio web: www.cpdp.bg.

Apéndice № 2

Solicitar ser “olvidado” – para eliminar datos personales relacionados conmigo

Tu nombre*: …………………….

Su correo electrónico con el que se registró o utilizó para los pedidos en la tienda electrónica *: …………………….

Datos de comentarios (correo electrónico) *: (.

Nombre: …………………….

UIC / BULSTAT: …………………….

Sede y dirección de la dirección: …………………….

Dirección de envio: …………………….

Teléfono: …………………….

Email: …………………….

Sitio web: …………………….

Solicito que todos los datos personales que recopile, procese y almacene, proporcionados por mí o por terceros asociados conmigo, de acuerdo con la identificación especificada, sean eliminados de sus bases de datos.

Declaro que soy consciente de que algunos o todos mis datos personales pueden continuar siendo procesados y almacenados por el controlador con el fin de cumplir con sus obligaciones legales.

Título: Comisión de Protección de Datos Personales.

Sede y dirección de la dirección: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Dirección para correspondencia: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Teléfono: 02915 3518

Sitio web: www.cpdp.bg.

Apéndice № 3

Solicitud de portabilidad de datos personales

Tu nombre*: …………………….

Su correo electrónico con el que se registró o utilizó para los pedidos en la tienda electrónica *: …………………….

Datos de comentarios (correo electrónico) *: (.

Nombre: …………………….

UIC / BULSTAT: …………………….

Sede y dirección de la dirección: …………………….

Dirección de envio: …………………….

Teléfono: …………………….

Email: …………………….

Sitio web: …………………….

Solicito que todos los datos personales relacionados conmigo que se recopilen, procesen y almacenen en sus bases de datos se envíen en formato XML a:

correo electrónico: …………………….

Administrador – recibiendo los datos: …………………….

Nombre: …………………….

Número de identificación (UIC, BULSTAT, número de registro en el CPDP): …………………….

Email: …………………….

Título: Comisión de Protección de Datos Personales.

Sede y dirección de la dirección: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Dirección para correspondencia: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Teléfono: 02915 3518

Sitio web: www.cpdp.bg.

Apéndice № 4

Solicitud de corrección de datos

Tu nombre*: …………………….

Su correo electrónico con el que se registró o utilizó para los pedidos en la tienda electrónica *: …………………….

Datos de comentarios (correo electrónico) *: (.

Nombre: …………………….

UIC / BULSTAT: …………………….

Sede y dirección de la dirección: …………………….

Dirección de envio: …………………….

Teléfono: …………………….

Email: …………………….

Sitio web: …………………….

Corrija los siguientes datos personales que recopila, procesa y almacena proporcionados por mí o por terceros que están relacionados conmigo de la siguiente manera:

Datos a corregir:

………………………………………… ..

Corrija de la siguiente manera:

………………………………………… ..

Título: Comisión de Protección de Datos Personales.

Sede y dirección de la dirección: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Dirección para correspondencia: Sofia 1592, Blvd. “Prof. Tsvetan Lazarov ”№ 2

Teléfono: 02915 3518

Sitio web: www.cpdp.bg.

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